AI op eigen bedrijfsdata

Uw eigen webwinkel en winkel met dezelfde kennis

Wie een eigen webwinkel naast een fysieke winkel heeft, beantwoordt dezelfde vragen op twee plekken. Aan de balie weet de ervaren verkoper het, online blijft het stil. Wij bouwen een assistent die die ervaring vastlegt en beschikbaar maakt voor klanten én voor nieuwe medewerkers.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De kennis zit in de winkel en niet op de website.

Vraag het maar aan Anja.

De ervaren verkoper weet alles en is vandaag vrij.

Online weet niemand het.

Klanten vragen via mail en krijgen laat antwoord.

Een seizoenskracht kent het assortiment niet.

En vraagt het steeds aan een collega.

Zo pakken we het aan

We leggen de kennis van uw beste verkoper vast.

Gesprekken met de verkopersWat vragen klanten en wat adviseren ze?
Een assistent voor winkel en shopVoor klanten online en voor personeel in de winkel.
Bijhouden met het teamNieuwe producten en seizoenen komen erin.

Wat u krijgt

Eén bron voor winkel en webshop.

Een assistent voor klantenOp uw site en in uw berichtenkanalen.
Een versie voor winkelpersoneelOp een tablet of telefoon.
Vastgelegde verkoopkennisIn de woorden van uw eigen mensen.
Een routine voor seizoenswisselingenZodat nieuwe producten snel in de assistent staan.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over website en webshop

Uw eigen website die zelf vragen beantwoordtUw eigen website met een assistent die klantvragen beantwoordt. Voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.Eigen website maken en klantvragen automatisch beantwoordenEigen website maken? Wij voegen een assistent toe die bezoekers helpt. Voorproefje: een assistent die uw website kent; u stelt zelf 3 vragen.Je eigen website maken en bezoekers laten vragenJe eigen website maken doe je zelf; de assistent erbij bouwen wij. Voorproefje: een assistent die uw website kent; u stelt zelf 3 vragen.Een eigen website die antwoord geeft in plaats van alleen informeertEen eigen website wordt nuttiger met een assistent die bezoekersvragen beantwoordt. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Een eigen site voor uw medewerkers waar ze iets vindenEen eigen site voor medewerkers: een intranet met een assistent die vragen beantwoordt. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Uw eigen webshop met een adviseur die het assortiment kentEen eigen webshop met een assistent die klanten helpt kiezen op basis van uw producten. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Uw eigen website laten maken en de inhoud al klaar hebbenUw eigen website laten maken gaat sneller als de inhoud klaarligt. Wij leveren die inhoud. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Uw eigen site maken en hem laten antwoordenUw eigen site maken is stap een. Hem vragen laten beantwoorden is stap twee. Met voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website kent.

Alles over website en webshop → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Past dit bij een kleine winkel?

Ja, juist als de kennis in één of twee hoofden zit. Dan is vastleggen waardevol, ook zonder assistent.

Wat als het assortiment vaak wisselt?

Dan voeden we de assistent met uw productlijst, zodat nieuwe items snel meetellen.

Kan het personeel er ook mee werken tijdens het verkoopgesprek?

Ja, dat is een van de belangrijkste toepassingen: snel nakijken zonder weg te lopen.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank