Een ops engineer beheert servers, deployments en monitoring en wordt de hele dag gevraagd naar hoe iets werkt. Veel van die kennis staat in runbooks, wiki's en chatgeschiedenis. Wij bouwen een assistent die uw technische documentatie kent en vragen van ontwikkelaars en collega's beantwoordt met verwijzing naar het runbook. De engineer houdt tijd over voor echt werk.
U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Wie operations doet, wordt gestoord door vragen die al beantwoord zijn.
Hoe deploy ik dit ook alweer?
De stappen staan in een wiki die niemand leest.
Het draait niet.
Een collega weet niet waar hij moet kijken.
Alleen Joris weet hoe dit werkt.
Kennis zit in één persoon.
We maken van uw runbooks en wiki's een vraagbaak die ontwikkelaars zelf kunnen bevragen.
Minder onderbrekingen voor ops, snellere antwoorden voor ontwikkelaars.
Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.
We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.
We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.
We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.
Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over assistent als functie of software → · Kennisbank
Nee. Hij leest documentatie voor. Acties uitvoeren is een andere stap die we niet standaard bouwen.
Nee. We houden geheimen en inloggegevens er uitdrukkelijk buiten.
Met de meeste wiki's en documentatietools wel, bijvoorbeeld Confluence of Markdown in Git.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen. Vertel ons uw website.