Krijgt uw klantenservice, planning of backoffice elke dag dezelfde vragen, dan kan een AI chat bot een groot deel opvangen. Wij bouwen hem op uw antwoorden zoals ze nu zijn vastgelegd, en zorgen dat hij doorverwijst als hij het niet zeker weet.
U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Dezelfde vraag voor de tiende keer is geen vakwerk meer.
De telefoon staat niet stil.
Driekwart gaat over dezelfde dingen.
Ik typ hetzelfde antwoord opnieuw.
In elk bericht dezelfde alinea.
Buiten kantoortijd is niemand bereikbaar.
Vragen blijven liggen tot maandag.
We beginnen met de vragen die het vaakst voorkomen.
Een bot die werk wegneemt, geen nieuw werk geeft.
Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.
We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.
We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.
We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.
Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over chatbots en ai-chat → · Kennisbank
Ja. Hij werkt op elk moment en geeft vragen die hij niet kan oplossen door aan het team.
Beide kan. We beginnen vaak intern, omdat daar de risico's kleiner zijn.
Daarom beperken we hem tot uw bronnen en kijken we samen testgesprekken na voordat hij live gaat.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen. Vertel ons uw website.