Een goed antwoord bevat soms een vraag. Iemand vraagt hoe lang verlof duurt, terwijl dat afhangt van de arbeidsduur of de afdeling. Een slimme assistent stelt dan een wedervraag, in plaats van een gok. Wij bouwen assistenten die verduidelijkende vragen stellen als het antwoord afhangt van de situatie, en daarna het juiste antwoord uit uw documenten geven.
U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Een vraag die onvolledig is, krijgt een antwoord dat misschien niet past.
Hoeveel dagen krijg ik?
Dat hangt af van uw contract, maar dat vraagt niemand na.
Antwoord klopt voor Henk, niet voor mij.
De situatie was anders dan gedacht.
Hij raadt altijd.
Een gok klinkt net zo zeker als een feit.
We leren de assistent om door te vragen als het nodig is.
Antwoorden die passen bij de vrager, niet alleen bij de gemiddelde.
Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.
We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.
We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.
We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.
Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Nee. We beperken wedervragen tot de ene of twee die echt nodig zijn.
Dan geeft de assistent de uitleg per mogelijke situatie.
Ja. Bij klantvragen helpt een wedervraag vaak om de juiste afdeling of het juiste product te bepalen.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen. Vertel ons uw website.