AI op eigen bedrijfsdata

Een assistent voor uw coördinator: minder vragen, meer regie

Coördinatoren beantwoorden de hele dag vragen: waar staat dit, wie doet dat, hoe werkt die regeling. Dat is nodig werk, maar het leidt af van coördineren. Wij bouwen een AI-assistent die de routinevragen beantwoordt uit uw eigen documenten, op maat voor mkb.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De coördinator is de eerste plek waar elke vraag landt.

Waar staat de planning van volgende week?

De coördinator weet het uit zijn hoofd.

Wie moet hier toestemming voor geven?

Niemand heeft het opgeschreven.

Hij is ziek en niemand weet het.

De kennis zit in één persoon.

Zo pakken we het aan

We halen de kennis uit het hoofd van de coördinator.

Vragen verzamelen: uw coördinatorDe coördinator noteert een week lang welke vragen binnenkomen.
Bronnen vastleggenDe antwoorden gaan in documenten waar de assistent bij kan.
Uitproberen voor uw coördinatorHet team vraagt eerst de assistent, daarna de coördinator.

Wat u krijgt

Een coördinator die kan coördineren.

Assistent voor routinevragenPlanning, regels, werkafspraken.
Vastgelegde kennis: uw coördinatorNiet meer alleen in hoofden.
Overzicht van vragen: uw coördinatorWat het team zich afvraagt.
Training voor uw coördinatorVoor het bijhouden.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over assistent als functie of software

Alles over assistent als functie of software → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Neemt de assistent de coördinator over?

Nee, hij neemt de routinevragen over. Het coördineren blijft mensenwerk.

Wat als de planning in een ander systeem staat?

Dan kijken we of we kunnen koppelen. Zo niet, dan beantwoordt de assistent de vragen die in documenten staan.

Hoe lang duurt het inrichten?

Dat hangt af van hoeveel er al is vastgelegd. We spreken vooraf af wat opgeleverd betekent.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank