AI op eigen bedrijfsdata › Kennisbank › Assistent als functie of software › assistent hr
AI op eigen bedrijfsdata

Een assistent HR die personeelsvragen beantwoordt

Uw HR-afdeling is vaak één of twee mensen, die de hele dag vragen krijgen over verlof, declaraties, contracten en regelingen. Wij bouwen een AI-assistent die die vragen beantwoordt uit uw eigen personeelshandboek en regelingen, met de bron erbij. Op maat voor mkb.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

De vragen aan HR zijn vaak dezelfde, en de antwoorden staan al ergens.

Hoeveel verlofdagen heb ik nog?

Medewerkers mailen HR voor iets wat in een document staat.

Wat is de regeling bij ziekte?

HR legt het voor de zoveelste keer uit.

Wie is mijn aanspreekpunt?

Er is geen duidelijk overzicht.

Zo pakken we het aan

We halen de vragen weg waar HR niets aan toevoegt.

Vragen verzamelen: uw HR-afdelingHR noteert de vragen die het vaakst binnenkomen.
Bronnen koppelen: uw HR-afdelingPersoneelshandboek, regelingen en procedures.
Assistent plaatsen: uw HR-afdelingOp het intranet of in het kanaal waar medewerkers al zitten.

Wat u krijgt

HR die zich kan richten op mensen, niet op doorverwijzen.

Antwoorden op regelingsvragenMet verwijzing naar het document.
Doorverwijzing naar HR: uw HR-afdelingVoor persoonlijke zaken.
PrivacyafsprakenGeen persoonlijke gegevens zonder inrichting en rechten.
Training voor HR: uw HR-afdelingOm de assistent bij te houden.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over assistent als functie of software

Een assistent voor uw accountmanagers in plaats van extra handenAccountmanagers raken verdronken in zoekwerk. Een assistent die klantkennis ophaalt. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, 3 vragen.Een assistent bijbaan inzetten? Zorg dat ze snel zelfstandig zijnEen assistent die vragen van bijbaners beantwoordt. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, 3 vragen.Een assistent voor uw coördinator: minder vragen, meer regieEen assistent neemt de routinevragen van uw coördinator over. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, 3 vragen.Assistent gezocht? Kijk of een AI-assistent een deel van het werk kan doenGeen assistent te vinden? Een AI-assistent neemt een deel over. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, 3 vragen.Een assistent voor uw installatiemonteurs, ook onderwegUw monteurs krijgen antwoord ter plekke. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, 3 vragen.Een assistent management die voorbereidt in plaats van rondbeltEen assistent die uw managers voorbereidt. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, 3 vragen.Een assistent voor elke medewerker: een digitale collega met uw kennisEen digitale collega met uw bedrijfskennis. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, 3 vragen.Een assistent voor uw recruiter die kandidaatvragen opvangtRecruiters beantwoorden veel dezelfde kandidaatvragen. Een assistent neemt dat deel over. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, 3 vragen.

Alles over assistent als functie of software → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Naast HR bedrijven uw eigen werving opbouwenWerving op maat · HR bedrijven zoeken of werven voor HR-functies: zo bouwt u een eigen werving op. Met voorproefje: één vacature herschreven en een sollicitatie in 3 vragen.Een HR bedrijf zoeken, of de instroom zelf in orde krijgen?Nieuwe medewerkers sneller inzetbaar · Zoekt u een HR bedrijf? Wij zijn geen uitbesteder maar bouwen maatwerk voor uw instroom. Met voorproefje van uw aanmeldflow.

Veelgestelde vragen

Beantwoordt de assistent ook persoonlijke vragen, zoals mijn saldo?

Alleen als dat is gekoppeld aan uw HR-systeem, met de juiste rechten. Anders verwijst hij door.

Is dit veilig voor personeelsgegevens?

We kiezen een opzet met beperkte toegang en afspraken over verwerking. Gevoelige gegevens houden we er standaard buiten.

Wat als de regeling verandert?

Dan past u het document aan. De assistent volgt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank