AI op eigen bedrijfsdata

Build custom chatbot: een chatbot die klinkt als uw bedrijf

Een custom chatbot spreekt uw taal, kent uw producten en volgt uw regels. Een standaardchatbot doet dat niet. Wij bouwen op maat voor mkb: een chatbot met uw bronnen, uw toon, uw grenzen en een duidelijke route naar uw team.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Standaardchatbots klinken als elke andere en weten niets van u.

Het klinkt niet als wij.

Klanten merken het.

Hij zegt dingen die wij nooit zouden zeggen.

Er zijn geen grenzen.

Hij kent onze nieuwe product niet.

Hij is niet actueel.

Zo pakken we het aan

We bouwen de chatbot vanuit uw eigen voorbeelden.

Toon en regelsVoorbeelden van hoe u klanten antwoordt en wat u niet zegt.
Bronnen koppelen: uw maatwerkchatbotProducten, voorwaarden en procedures, actueel.
Testen voor uw maatwerkchatbotMet uw team, op echte klantvragen.

Wat u krijgt

Een chatbot die als onderdeel van uw bedrijf aanvoelt.

Uw toonGebaseerd op uw eigen teksten.
Uw regelsWat hij zegt en wat hij doorgeeft.
Actuele bronnenProducten en voorwaarden.
Training voor uw maatwerkchatbotVoor het bijhouden.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over chatbots en ai-chat

Build AI chatbot: een chatbot voor klanten die iets oplostEen AI-chatbot bouwen die uw klanten helpt: stappen en keuzes. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, 3 vragen.Een custom AI chatbot met uw regels als uitgangspuntEen custom AI chatbot met uw eigen toon, bronnen en regels, voor klanten of collega's. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Build a chatbot using Python: wat er na het prototype komtEen chatbot bouwen in Python is leerzaam. Voor bedrijfsgebruik komt er meer bij. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, 3 vragen.Build chatbot using Python: wat er nog moet voor bedrijfsgebruikEen chatbot bouwen met Python is een goed begin. Voor bedrijfsgebruik komt er meer bij. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, 3 vragen.Build your own chatbot die uw kennis gebruiktEen eigen chatbot voor uw bedrijf die uw kennis gebruikt. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, 3 vragen.Een AI chatbot die uw eigen antwoorden geeftEen AI chatbot op uw eigen kennis, met bronvermelding. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Een chatbot GPT als eerste aanspreekpunt in huisEen interne chatbot GPT die uw procedures kent en medewerkers helpt. Voorproefje: een assistent die uw website kent; u stelt zelf 3 vragen.Meerdere chatbots GPT, elk met eigen kennisChatbots GPT voor verschillende afdelingen, met eigen bronnen en rechten. Voorproefje: een assistent die uw website kent, u stelt zelf 3 vragen.

Alles over chatbots en ai-chat → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Kan de chatbot de naam en uitstraling van ons merk krijgen?

Ja, we ontwerpen hem in uw huisstijl.

Hoe actueel is de chatbot?

Zo actueel als uw bronnen. Als u een document aanpast, volgt hij.

Kan hij een medewerker bijsturen?

Hij kan ook intern gebruikt worden, bijvoorbeeld als opzoekhulp voor uw servicedesk.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank