AI op eigen bedrijfsdata

Een functie zorgassistent met de afspraken binnen handbereik

Wie een functie zorgassistent vervult, werkt vaak in wisselende diensten en op meerdere locaties. De werkafspraken verschillen per locatie en veranderen regelmatig. Wij bouwen een assistent die vragen over interne protocollen en werkafspraken beantwoordt, zodat een zorgassistent niet hoeft te bellen of te zoeken. Medische vragen blijven bij de verantwoordelijke zorgverlener.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Wisselende diensten betekenen wisselende afspraken.

Hoe doen ze het op deze locatie?

Elke locatie heeft eigen afspraken.

Dit protocol is aangepast.

Maar ik was er niet bij de overdracht.

Wie bel ik hiervoor?

Een telefoonnummer dat net niet klopt.

Zo pakken we het aan

We verzamelen de afspraken per locatie en maken ze raadpleegbaar.

Afspraken ophalenPer locatie: wat is vastgelegd, wat zit in hoofden.
Een assistent per locatie bouwenMet onderscheid per locatie en per functie.
Gebruik tijdens de dienstSnel een antwoord op een telefoon.

Wat u krijgt

Zorgassistenten die weten wat er van hen verwacht wordt, per locatie.

Een assistent per locatieMet de afspraken van die locatie.
Een overzicht van wijzigingenWat is er veranderd sinds uw laatste dienst.
Een duidelijke grensGeen medisch advies, wel verwijzing naar protocol of verantwoordelijke.
Uitleg voor team en leidinggevendenWat de assistent doet en niet doet.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over assistent als functie of software

De functie onderwijsassistent vraagt veel praktijkkennisOnderwijsassistenten snel op weg: een assistent beantwoordt vragen over uw afspraken. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw site kent.Een onderwijsassistent functie zonder onduidelijke grenzenEen onderwijsassistent functie is helder als taken te vinden zijn. Een assistent op uw schooldocumenten helpt. Met voorproefje: 3 vragen op uw site.De opleiding zorgassistent in de praktijk: een vraagbaak voor stage en werkZorginstellingen die zorgassistenten opleiden hebben veel protocollen. Een assistent helpt leerlingen en begeleiders. Met voorproefje: 3 vragen op uw site.De taken zorgassistent vastleggen waar ze gebruikt wordenTaken zorgassistent in zorginstelling of thuiszorg, vindbaar met een vraag. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Een zorgassistent opleiden zonder steeds dezelfde vragen te beantwoordenZorgassistenten inwerken in uw organisatie? Een assistent op uw protocollen helpt. Met een voorproefje: uw website bevragen, 3 vragen zelf stellen.Wat zijn de taken van een zorgassistent bij u? Laat het antwoord vindbaar zijnWie doet wat in uw zorgteam? Een assistent op uw eigen afspraken geeft antwoord. Met een voorproefje: uw website bevragen, 3 vragen zelf stellen.Opleidingen voor onderwijsassistenten en dan de dagelijkse praktijkVoor scholen met onderwijsassistenten: een assistent op protocollen en lesmateriaal. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Onderwijsassistent werk en wat een school nodig heeftVoor opleiders en scholen: kennis voor onderwijsassistenten en team. Voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u 3 vragen stelt.

Alles over assistent als functie of software → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Geeft de assistent zorgadvies?

Nee. Hij beantwoordt alleen vragen over organisatorische afspraken en verwijst voor zorginhoudelijke vragen naar de verantwoordelijke zorgverlener.

Kan het ook patiëntgegevens gebruiken?

Nee, die houden we buiten de assistent.

Werkt dit ook voor kleine zorgorganisaties?

Ja, juist daar zijn wisselende diensten en weinig overlap vaak een probleem.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank