AI op eigen bedrijfsdata

AI and bots: wat u ermee kunt in uw bedrijf

AI and bots zijn de woorden waarmee software wordt aangeduid die tekst begrijpt en antwoordt. Voor uw bedrijf telt iets praktisch: kan het uw team helpen om sneller antwoorden te vinden? Wij leggen uit hoe dat werkt en bouwen een assistent op uw eigen documenten.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Er is veel gepraat over bots. Weinig daarvan gaat over uw werk.

Wat is het verschil tussen AI en een bot?

De uitleg is verwarrend.

We moeten er iets mee.

Maar waarmee beginnen?

De leverancier beloofde veel.

Er is weinig geleverd.

Zo pakken we het aan

We beginnen met de vraag, niet met het gereedschap.

Waar zitten de vragenWe kijken met u waar medewerkers tijd verliezen aan zoeken en uitleggen.
Het juiste type botEen bot die antwoordt op documenten, een die formulieren invult of een die doorverwijst.
Pilot en bijsturenWe bouwen klein en verbeteren op gebruik.

Wat u krijgt

Wat u overhoudt is een werkende toepassing.

Uitleg in gewone taalWat AI en bots wel en niet kunnen voor uw type bedrijf.
Werkende assistentOp uw eigen bronnen, met bronvermelding.
Eigen beheerUw team kan er zelf mee verder.
TrainingEen korte opleiding voor wie ermee werkt.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over chatbots en ai-chat

Alles over chatbots en ai-chat → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Waarom is deze pagina in het Nederlands?

Omdat wij Nederlandse mkb-bedrijven helpen. Engelse termen als bot en AI leggen we in gewone taal uit.

Is een bot hetzelfde als een assistent?

Vaak wel. Wij noemen het een assistent omdat hij zoekt, samenvat en doorverwijst, niet alleen chat.

Wat is een goede eerste toepassing?

Meestal een interne assistent die vragen over procedures en producten beantwoordt.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank