AI op eigen bedrijfsdata › Kennisbank › Bedrijfsdata en privacy
AI op eigen bedrijfsdata

Uw eigen data veilig laten beantwoorden

Wat gebeurt er met uw documenten als een AI-assistent ze leest? Uitleg over bedrijfsdata, persoonsgegevens en wie bij welk antwoord mag.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

B
BedrijfsassistentVoorbeeld · kent het personeelshandboek
● online
Hoe ver van tevoren moet ik verlof aanvragen?
Volgens het personeelshandboek vraagt u verlof minstens twee weken van tevoren aan bij uw leidinggevende.
En voor één losse dag?
Daarvoor geldt dezelfde termijn, behalve bij calamiteiten. Dan belt u zo snel mogelijk uw leidinggevende.
Bron:
Personeelshandboek, Verlof
Geen bron gevonden?
Doorverwijzen naar HR

Wat u moet weten over bedrijfsdata en privacy

Bedrijfsdata is alles wat uw organisatie vastlegt: handboeken, offertes, mails, klantdossiers, werkinstructies. Zodra een AI-assistent daaruit gaat putten, rijst direct de vraag waar die gegevens heen gaan en wie ze te zien krijgt. Die zorg is terecht. Het antwoord hangt af van hoe de assistent is opgebouwd, waar de documenten staan en welke afspraken er met de leverancier van het taalmodel gelden.

Persoonsgegevens vragen extra aandacht. Een personeelsdossier of klantnotitie hoort niet in elk antwoord terug te komen. Daarom werkt een goede opzet met toegangsrechten: een medewerker krijgt alleen antwoorden uit bronnen waar hij of zij ook zelf bij mag. Daarnaast bepaalt u vooraf welke mappen en systemen meedoen, en welke nadrukkelijk niet. Wat niet is aangesloten, kan de assistent ook niet citeren.

Wij bouwen de assistent op uw eigen documenten en leggen samen met u vast wat erin mag. In het voorproefje merkt u hoe dat voelt: de assistent beantwoordt drie vragen uit uw website en openbare documenten, dus zonder dat er interne bestanden aan te pas komen. Daarna ziet u in een plan welke bronnen wij voorstellen om aan te sluiten, en welke wij bewust buiten beeld laten.

Begin hier

Alle artikelen over bedrijfsdata en privacy

6 artikelen, op alfabet.

Andere thema's

Verwante diensten van Polder Partners

Veelgestelde vragen

Leest een AI-assistent al mijn bestanden?

Nee, alleen de bronnen die u zelf aansluit. Mappen en systemen die niet zijn aangesloten blijven buiten beeld, en u kunt een bron later weer loskoppelen.

Hoe voorkom ik dat iemand antwoorden ziet uit dossiers waar hij niet bij hoort?

Door de assistent dezelfde toegangsrechten te geven als de medewerker die de vraag stelt. Wie een document niet mag openen, krijgt het ook niet terug in een antwoord.

Valt dit onder de AVG?

Zodra er persoonsgegevens in de bronnen staan, ja. Daarom stemmen we vooraf af welke gegevens meedoen en wie verantwoordelijk is, zodat u dat later kunt uitleggen aan een klant of toezichthouder.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank