AI op eigen bedrijfsdata

Chatbot and AI zonder de Engelse wolken

Chatbot and AI: een zoekterm die in het Engels is blijven hangen. Wat er bedoeld wordt: een programma waarmee u in gewone taal kunt praten, aangedreven door kunstmatige intelligentie. Wij leggen uit wat dat voor uw bedrijf kan doen, en bouwen het op uw eigen kennis.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Veel uitleg over chatbots en AI blijft vaag of te technisch.

Ik snap niet wat het verschil is.

Chatbot, assistent, agent, model. Elke leverancier gebruikt andere woorden.

Wat kan het voor ons?

Het blijft bij demo's die niet over uw eigen werk gaan.

Wie zet het neer?

Een standaardpakket past zelden bij hoe uw bedrijf werkt.

Zo pakken we het aan

We beginnen met uw vragen, niet met de techniek.

Uitleg in gewone taalWat een chatbot is, wat AI toevoegt en wat het niet kan.
Een eerste toepassing kiezenEen afgebakend gebied waar het snel zichtbaar iets oplevert.
Bouwen en begeleidenOp uw eigen bronnen, met uw team erbij vanaf dag één.

Wat u krijgt

Een eerste werkende toepassing, en een team dat begrijpt wat er gebeurt.

Uitleg zonder jargonEen gesprek voor directie en team, in gewone woorden.
Een toepassing op maatOp uw documenten, met de bron bij elk antwoord.
Duidelijke grenzenWat de assistent wel en niet doet, en wanneer hij een mens erbij haalt.
Training en nazorgWe blijven tot het team er zelf mee overweg kan.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over chatbots en ai-chat

Alles over chatbots en ai-chat → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Wat is het verschil tussen een chatbot en AI?

Een chatbot is de gespreksvorm. AI is wat hem slim maakt: hij begrijpt uw vraag in gewone taal. Samen leveren ze een assistent waarmee u kunt praten.

Heb ik hier eigen techneuten voor nodig?

Nee. Wij bouwen en leggen uit wat u nodig heeft om het te beheren. Meestal is dat een collega met een paar uur per week.

Is dit alleen voor grote bedrijven?

Nee, wij richten ons op bedrijven van 10 tot 250 medewerkers.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank