Een goede chatbot conversation is meer dan vraag en antwoord. De assistent begrijpt wat u eerder zei, vraagt door als iets onduidelijk is en haalt zijn antwoord uit uw eigen bronnen. Wij bouwen zo'n gesprek op maat en blijven tot uw team het zelf onderhoudt.
U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Gesprekken met een bot lopen vaak vast op de tweede vraag.
Dat had ik al gezegd.
De bot vergeet wat er twee berichten eerder is gevraagd.
Dat is niet wat ik bedoelde.
Hij kiest een antwoord zonder te controleren wat de vraag echt is.
Nu begin ik opnieuw.
Bij een overdracht aan een collega gaat het gesprek verloren.
We ontwerpen het gesprek eerst op papier, met echte vragen als uitgangspunt.
Een gesprek dat aanvoelt als praten met een collega die goed opgelet heeft.
Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.
We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.
We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.
We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.
Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over chatbots en ai-chat → · Kennisbank
Binnen een gesprek altijd. Of hij ook daarna iets onthoudt, bepaalt u. Wij raden aan dat bewust en beperkt te doen, vanwege privacy.
Dat kan met een spraakkoppeling. We beginnen meestal met tekst, omdat dat het snelst te controleren is.
Hij vraagt door of zegt eerlijk dat hij het niet weet en biedt een collega aan.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We maken een assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen. Vertel ons uw website.