AI op eigen bedrijfsdata › Kennisbank › Chatbots en AI-chat › ai chatbot conversation
AI op eigen bedrijfsdata

Een AI chatbot conversation in de toon van uw bedrijf

Een AI chatbot conversation krijgt pas karakter als de toon klopt. Formeel of informeel, kort of uitgebreid, u of je. Wij stemmen de chatbot af op hoe uw bedrijf praat, op basis van uw eigen teksten. Op maat voor mkb, en we blijven tot uw team ermee werkt.

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een bot met de verkeerde toon voelt als een vreemde in uw bedrijf.

Hij zegt 'jij' tegen onze klanten.

Wij zeggen u.

Hij is te formeel.

Onze klanten zijn dat niet.

Hij schrijft te lang.

Onze klanten lezen niet.

Zo pakken we het aan

We leren de bot uw toon.

Voorbeelden verzamelenMails en teksten waar u tevreden mee bent.
Toon vastleggenAanspreekvorm, lengte en woordkeus.
TestenMet uw medewerkers als lezers.

Wat u krijgt

Een bot die klinkt als uw bedrijf.

ToonvoorbeeldenUit uw eigen werk.
ToonregelsIn de assistent.
GespreksvoorbeeldenTer goedkeuring.
BijstellingNa eerste gesprekken.

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over chatbots en ai-chat

Een conversation AI chatbot met uw bedrijf als onderwerpEen conversation AI chatbot die gesprekken voert op uw eigen bronnen. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Een AI chatbot die uw eigen antwoorden geeftEen AI chatbot op uw eigen kennis, met bronvermelding. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Een AI conversation met alles wat uw bedrijf weetEen gesprek met een AI dat gaat over uw eigen bedrijf. Voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt. Voor mkb.AI conversation with AI: laat uw assistent een ander systeem bevragenAls twee AI-systemen met elkaar praten, wat levert dat uw bedrijf op? Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u 3 vragen stelt.AI in chatbots: van vaste scripts naar echte antwoordenWat AI toevoegt aan chatbots, en wanneer u er iets aan heeft. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.Een AI to AI conversation in uw bedrijfsprocesEen AI-conversatie tussen twee systemen: toepassing, grenzen en controle. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u 3 vragen stelt.Een AI chatbot die weet wat u weetEen AI chatbot op maat voor mkb, gekoppeld aan uw eigen documenten en systemen. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Chatbot and AI zonder de Engelse wolkenWat een chatbot en AI samen voor uw bedrijf kunnen betekenen, zonder jargon. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website kent.

Alles over chatbots en ai-chat → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kan de bot een eigen naam en persoonlijkheid krijgen?

Ja, binnen grenzen. Een eigen naam is mogelijk, maar maak altijd duidelijk dat het een bot is.

Hoe leggen we de toon vast?

Aan de hand van voorbeelden uit uw eigen mails en teksten.

Kan de toon per doelgroep verschillen?

Ja, bijvoorbeeld informeler voor jonge klanten en formeler voor zakelijke relaties.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank