AI op eigen bedrijfsdata › Kennisbank › Chatbots en AI-chat › create an ai chatbot
AI op eigen bedrijfsdata

Create an AI chatbot met de mensen die hem later gebruiken

Een chatbot slaagt of faalt bij de mensen die ermee werken. Wie een AI chatbot maakt zonder de gebruikers erbij, bouwt iets wat niet wordt gebruikt. Wij brengen de juiste mensen vanaf het begin aan tafel en begeleiden het team tot het zelfstandig verdergaat.

Vraag uw voorproefje aanBekijk een voorbeeld

U stelt 3 vragen aan een assistent die uw website en openbare documenten kent, en krijgt daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een chatbot die van bovenaf wordt opgelegd, wordt genegeerd.

Niemand heeft mij gevraagd wat ik nodig heb.

De bot lost iets op waar niemand om vroeg.

Ik vertrouw het niet.

Zonder uitleg blijven collega's het zelf doen.

Wie is hiervoor verantwoordelijk?

Het valt tussen IT en de afdeling.

Zo pakken we het aan

We beginnen met de mensen, daarna pas de bot.

Betrokkenen kiezenEen eigenaar, een bronnenbeheerder en enkele gebruikers.
Samen bouwenGebruikers stellen vragen en beoordelen antwoorden vanaf week één.
Brede invoeringDe groep groeit, met uitleg en een aanspreekpunt.

Wat u krijgt

Een chatbot waar de gebruikers achter staan.

Een samenstelling van het teamWie er nodig is en hoeveel tijd het kost.
Testsessies met gebruikersEchte vragen, echte reacties.
Uitleg aan de gebruikersWaarom het werkt en hoe u het stuurt.
Een vaste aanspreekpersoonIn uw team, door ons opgeleid.
Vraag uw voorproefje aan

Zo werken we

Geen algemene chatbot. We bouwen op uw eigen kennis en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke vragen medewerkers stellen en in welke documenten en systemen de antwoorden staan.

Bouwen

We bouwen de assistent op uw bronnen, stellen de rechten in en testen met echte vragen uit uw team.

Uw team werkt ermee

We introduceren de assistent, leren uw team antwoorden controleren en vullen aan waar hij mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw team stelt zelfstandig vragen aan de assistent en kan elk antwoord controleren aan de bron. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Een assistent die niemand vertrouwt, wordt niet gebruikt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot vragen stellen een gewoonte is.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.
Vraag uw voorproefje aan

Verder lezen over chatbots en ai-chat

Create a AI chatbot: de voorbereiding bepaalt het resultaatEen AI-chatbot maken begint met voorbereiding: onderwerp, bronnen en eigenaar. Wij begeleiden. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Create AI chatbot voor bezoekers die iets willen wetenEen AI chatbot voor uw website die bezoekers helpt en aanvragen doorgeeft. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw eigen website kent.Make an AI chatbot vanuit de vragen van uw eigen teamEen AI chatbot maken begint bij de vragen van uw team, niet bij de tool. Met voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Een AI chatbot die uw eigen antwoorden geeftEen AI chatbot op uw eigen kennis, met bronvermelding. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.AI in chatbots: van vaste scripts naar echte antwoordenWat AI toevoegt aan chatbots, en wanneer u er iets aan heeft. Met een voorproefje: een assistent die uw website kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.Een AI chatbot die weet wat u weetEen AI chatbot op maat voor mkb, gekoppeld aan uw eigen documenten en systemen. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Chatbot and AI zonder de Engelse wolkenWat een chatbot en AI samen voor uw bedrijf kunnen betekenen, zonder jargon. Voorproefje: stel 3 vragen aan een assistent die uw website kent.Wat is een chatbot in AI, en waar past hij bij u?Wat een chatbot in AI is, hoe hij werkt en wat hij op uw eigen bedrijfsdata kan doen. Voorproefje: 3 vragen aan een assistent die uw website kent.

Alles over chatbots en ai-chat → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Create an app van de lijst die u al heeftVeldrapportage en inspecties · Een app maken van uw papieren lijst: dat is de snelste route. Wij zetten uw checklist om en bouwen het rapport. Met voorproefje van uw checklist digitaal.Een helpdesk AI chatbot met een medewerker als vangnetKlantsupport die meekijkt · Een AI-chatbot voor uw helpdesk die verwijst naar een medewerker die meekijkt. Op maat. Met een voorproefje: een korte demo op uw eigen site.

Veelgestelde vragen

Hoeveel van onze mensen zijn nodig?

Een eigenaar met een paar uur per week, een bronnenbeheerder en een handvol testers is in het begin genoeg.

Moet IT erbij zijn?

Ja, vooral voor beveiliging en toegang. Wij maken een korte afstemming met uw IT-verantwoordelijke.

Wat als collega's sceptisch zijn?

Dat is normaal. Laat hen zelf testen en de fouten aanwijzen. Dat vergroot het vertrouwen meer dan een presentatie.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal bronnen en systemen, het aantal gebruikers en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Stel 3 vragen aan een assistent die uw bedrijf kent.

Geef uw website. Wij maken een voorproefje: een assistent die uw website en openbare documenten kent, waaraan u zelf 3 vragen stelt.

  1. Uw voorproefjeEen assistent die uw website en openbare documenten kent. U stelt hem zelf 3 vragen.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik bel u zelf binnen één werkdag. Dan kunt u de assistent uw eerste vragen stellen.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over AI op eigen bedrijfsdata → · Kennisbank